Один из наиболее популярных маркетинговых каналов современности – рассылка сообщений клиентам с помощью мобильной связи. SMS-рассылка клиентам – массовая отправка уведомлений в рекламных целях. Такую полезную услугу предлагает компания AlphaSMS.
Какие виды услуги существуют
Чаще всего речь идет о доставке уведомлений клиентам в рекламных целях. Можно проинформировать потенциального потребителя о новых товарах, услугах, скидках, акциях. Например, клиент может получить сообщение о персональной скидке, получить промокод или узнать о новой коллекции товаров.
Не менее популярны массовые информационные сообщения. С помощью такого канала можно передавать не только рекламу. Например, это может быть СМС об изменениях в расписании работы, определенные напоминания для пользователей. Отправка поздравлений – отличный способ повысить лояльность клиентов к компании, ведь он чувствует заботу о себе. Также можно благодарить пользователей за покупку товара или использование услуги.
Сервисные или технические сообщения – еще один вид массовой рассылки. Например, это может быть уведомление о прибытии товара, передаче в службу доставки, статус обработки заказа и т. д.
Преимущества массовой рассылки
Этот способ уведомления клиентов пользуется невероятным успехом у компаний, которые заботятся о развитии собственного бизнеса. Среди главных преимуществ:
- высокая открываемость – в отличие от электронной почты или в соцсетей, открываемость сообщений на телефоне превышает 80-90%, так как гаджет практически всегда под рукой;
- быстрый отклик – пользователь реагирует в течение 2-3 минут (читает и принимает решение о заказе товара или использовании услуги);
- надежность – клиент гарантированно получит СМС, ведь такая функция есть даже в самых старых моделях телефонов.
Таким образом, любому виду бизнеса стоит задуматься об использовании такой полезной услуги, как массовая рассылка коротких сообщений клиентам. Заказать ее можно, обратившись к специалистам компании AlphaSMS.
