Connect with us

Hi, what are you looking for?

Интересное и познавательное

Какое влияние оказывают на бизнес отзывы в картах Google

Какое влияние оказывают на бизнес отзывы в картах Google
Какое влияние оказывают на бизнес отзывы в картах Google

Картографические сервисы двух поисковых систем Яндекс и Гугл пользуются популярностью. Они ежедневно используются для поиска нужных мест, организаций, аптек, заведений общественного питания. Можно открыть онлайн-карту, чтобы найти, где находится нужный магазин, где расположена ближайшая парикмахерская или кафе. Картографические сервисы используются также для продвижения бизнеса. Они позволяют формировать положительный имидж. В этих сервисах опубликуются отзывы. Посетитель любого магазина может сделать отметку, рассказать о личных впечатлениях после покупки товара или использования услуги.

Положительные отзывы считаются эффективным инструментом продвижения, повышения прибыльности любого бизнеса. Главным показателем, который оценивается поисковой системой, считается рейтинг организации. При расчете учитывается количество положительных отзывов, комментариев. Принимается во внимание уровень знатока. Который оставил отзыв. Чем больше положительных отзывов собрала компания, тем выше рейтинг. В результате поисковая система ставит ее в лидирующие позиции. Анализ показывает, что компании с рейтингом от 4.5 увеличивают охваты аудитории. Они привлекают внимание потенциальных клиентов, ведь при принятии решения отзывы играют решающую роль.

Но что делать новичкам, которые только начинают работу? Не всегда клиента, будучи довольны качеством товара или услугами, оставляют отзывы. Чтобы мотивировать их, стоит предложить удобный формат. Можно сразу же после визита отправлять сообщение с просьбой оставить отзыв. Для этого должна быть оформлена ссылка, пройдя по которой, клиент может быть оставить свое мнение. На этом должно уходить несколько минут. В противном случае аудитория не захочет тратить много личного времени. Новички также могут увеличить количество положительных отзывов в картографических сервисах с помощью специальных площадок, например, RepaGuru.

Как оценивают отзывы пользователи сети

Отзывы в картографических сервисах влияют не только на поисковое продвижение. Их читают обычные люди, которые на основании предоставленной информации решают, стоит ли обращаться в конкретный магазин или в другую организацию. Они оценивают отзывы по другим критериям:

  • стиль написания;
  • информативность;
  • реакция компании;
  • эмоциональная окраска.

Больше доверия вызывают отзывы, написанные простым и понятным языком. Если в них есть явные штампы, канцеляризм, обороты, режущие слух, то может сформироваться негативное мнение. Пользователи с большей вероятностью прислушаются к отзыву, в котором есть подробное описание, аргументы. Лучше, если на счету компании будет больше положительных или нейтральных отзывов. Отрицательные комментарии вызывают сомнения. После их изучения человек задумывается, стоит ли обращаться за услугами или покупать товары. Но с негативными отзывами нужно работать, изучать их и анализировать. Они подсвечивают уязвимые места в бизнесе, при устранении которых можно повысить лояльность целевой аудитории и прибыльность.

В тренде

Власти Китая рассказали о взломе iPhone

Интересное и познавательное

У родителей Кейт Миддлтон огромные долги

Интересное и познавательное